E-learning
El coaching busca despertar el pensamiento y los procesos creativos, que nos lleven del lugar en donde estamos al lugar en que queremos estar, de la limitación a la posibilidad, de nuestra zona de confort a la acción.
El ser humano por naturaleza es un ser social que tiende a relacionarse con los demás y es precisamente en esa interrelación donde se hace posible su desarrollo.
Para que la misma se efectivice se requiere confianza y apertura: debemos aprender a ser asertivos.
Todas las personas en diversas situaciones de la vida de relación se ven enfrentadas a un proceso negociador: en la interrelaciones familiares desde la decisión de cuál será el menú para la cena hasta le elección del lugar de salida para el fin de semana.
Desarrollar condiciones y competencias para contribuir activamente a la mejora de la Atención al Cliente.
Que los participantes incorporen conocimientos, metodología y herramientas concretas que promuevan el mejor desempeño de los recursos humanos, considerando la realidad de la organización y los servicios que se brindan.