Talleres
Es muy difícil que hoy en día podamos tomar algunas decisiones completamente solos, sin tener en cuenta los intereses y las necesidades de “algún otro” y, por lo tanto, sin hacer algún tipo de negociación con esa otra persona o grupo.
En todas las épocas, el desafío es ser productivos, hoy el gobierno nos invita a aplicar la austeridad, los Mandos Medios siguen siendo los protagonistas de lograr la eficiencia en la empresa, manteniendo al equipo de trabajo motivado y con un resultado positivo.
Las organizaciones actuales se plantean la necesidad de permanecer y marcar presencia en el mercado. Éste es sumamente competitivo y exige una fidelización del cliente. En este taller se trabajarán exhaustivamente las estrategias que permitirán buscar la diferenciación, basándose en la relación y satisfacción de las necesidades del cliente.